Et vous?

Qu'est-ce qui vous stresse?

      Services de Consultation (face à face, par internet ou téléphone)en:

* thérapie conjugale/familiale

*psychothérapie

*Coaching de vie/coaching professionnel

                                     Tél. (514) 793- PAIX (7249) 

                       Courriel: leilaserrar@coachstresszero.com 

                                          Skype ID: leila.serrar1  

                                        Laval / Montréal / Rive-Sud

Ai-je besoin de consulter

en gestion de stress?

1)   - Relation bien-être/ stress?

                                                *Qu'est-ce que le bien-être ?

Selon l'Institut National du Bien-Être, le bien-être est:

- un processus actif de *prise de conscience de faire des choix et

                                      *prendre des actions pour une meilleure existence

                                      *dans les six domaines de notre vie:

             physique, intellectuel, émotionnel, social, professionnel et spirituel

                               *Pourquoi les gens s'impliquent dans leur bien-être?

Deux raisons fondamentales: 1) Performance 2) Satisfaction

Le stress est la cause n°1 la plus fréquemment mentionnée dans la baisse de

performance et manque de satisfaction

                                *Qu'est-ce que le stress?

Le stress n'est ni: positif, négatif, bon, mauvais, une maladie…

Le stress est une ENERGIE d'adaptation: Selye a démontré, par des dosages

chimiques quantitatifs d’une haute objectivité, que les réactions de stress sont

communes à tous les types d’expositions: danger, froid, chaleur, joie, etc. 

LE STRESS EST UN MECANISME BIOLOGIQUE DE SURVIE INNÉ CHEZ TOUTES

LES ESPECES VIVANTES. SON UTILILITÉ FACE À UNE MENACE EST DE NOUS

FOURNIR L'ÉNERGIE D'AUTO-DÉFENSE NECESSAIRE: ATTAQUER OU FUIR.

Dans notre vie quotidienne, le but du stress est :

-de mettre à la disposition de l'organisme l'énergie nécessaire pour

-faire face à toutes les situations que nous avons à affronter.

                                   Cependant,

Les dangers symboliques dans la vie moderne sont différents des dangers réels encourus par l’homme des cavernes, toutefois "le cerveau archaïque" par sa fonction de régulation des comportements émotionnels, répond à tous les stresseurs (physiques et psychologiques) de la même façon:

 Ce mechanisme automatique se fait grâce aux hormones du stress (ex. adrénaline,noradrénaline) déversées dans le sang afin de permettre à l’organisme de faire face au stresseur.

Ainsi, quand le mécanisme physiologique du stress est enclenché, nous avons

l'énergie nécessaire pour répondre PAR L'ACTION aux messages de menaces.

Cependant, son aboutissement normal, "l’attaque ou la fuite" (qui est une

réponse de défense normale face à des situations de dangers réels), est

généralement absent dans notre vie quotidienne. Ainsi, Lorsque la préparation

physique se répète, elle devient néfaste.

                        CE QUI PEUT REPRÉSENTER UN MESSAGE DE MENACE:

- ÉVÉNEMENT, SITUATION OU RELATION QUI MENACE NOTRE VIE OU NOTRE BIEN-ÊTRE PHYSIQUE, ÉMOTIONNEL, PROFESSIONNEL... (EX. ÊTRE AU CHÔMAGE, AGGRESSION PHYSIQUE, PSYCHOLOGIQUE, CHANGEMENT IMPRÉVU, TREMBLEMENT DE TERRE, ETC.).

- PEUT NE PAS ÊTRE RÉEL, NI SE PRODUIRE DANS LE MOMENT PRÉSENT

- PEUT ÊTRE IMAGINAIRE OU S'EST PRODUIT DANS LE PASSÉ

- PEUT ÊTRE L'ÉCART ENTRE CE QU'EST NOTRE VIE DANS LE PRÉSENT ET L'IMAGE DÉSIRÉE DE NOTRE VIE FUTURE

Le stress, quel qu'en soit l'intensité, comporte toujours les mêmes réactions par lesquelles l’organisme humain tente de s’adapter, à de nouvelles conditions, en vue de maintenir l’ÉQUILIBRE

L'ÉQUILIBRE NATUREL N'EST RETROUVÉ QUE SI NOUS ÉLIMINONS LA MENACE

Dans le cas où l'individu perçoit que l'action est possible quand il croit qu'il

possède ou pourrait trouver les ressources (personnelles, sociales, etc.)

l'équilibre est retrouvé. Ainsi, la prévention du stress serait:

            le stress = défi ------------» maturité-----------»connaissance

Dans le cas où l'individu perçoit que l'action est impossible quand l'individu croit

qu'il n'a pas les moyens de réagir, autrement dit, d'utiliser cette énergie, ce

mécanisme de mobilisation énergétique se maintient: c'est le stress chronique

communément appelé stress.

                         LE STRESS:

-PRODUIT DES CHANGEMNTS CHIMIQUES (AUGMENTATION DU TAUX DE SUCRE, 

DES ACIDES GRAS AMINÉS, DU TAUX DE CHOLESTÉROL, DU NIVEAU D'OXYGÈNE

SANGUIN, DES SÉCRÉTION HORMONALES, DIMINUTION DU DIOXIDE DE CARBONE)

- ÉLÉVE LA TENSION ARTÉRIELLE ET LA FRÉQUENCE CARDIAQUE

-ÉPAISSIT LE SANG ET LE FAIT AFFLUER DE L'ESTOMAC VERS LE SYSTEME

MUSCULO-SQUELETTIQUE

-déclenche des sécrétions hormonales   

Quand cette mobilisation d’hormones n'est pas utilisée, elle devient nocive.

Ces hormones circulent dans le corps jusqu’à ce qu’elles soient métabolisées.

L'énergie d'adaptation, non utilisée dans l'action supposée rétablir l'équilibre,

maintient ainsi l’organisme en éveil de manière continuelle sans raison:

          Le rythme cardiaque et la pression sanguine demeurent élevés.

Cet état de stress chronique:

- fatigue le corps par les diverses réactions biochimiques

-produit l'épuisement de l'individu du aux effets de ces réactions de stress répétées

Quand l'état de stress chronique se prolonge trop longtemps, l’individu atteint

la phase d’épuisement qui se manifeste par divers troubles.

Ainsi, l’état de stress:

- est un précurseur des perturbations fonctionnelles: Les maladies d'adaptation, physiques et psychologiques, peuvent être nombreuses et elles touchent en priorité les organes vulnérables de l’individu

- précipite les maladies dépressives

-augmente la vulnérabilité aux tumeurs et aux infections par la suppression dela fonction immunitaire.  Aussi, l'activité fréquente de la glande corticosurrénale serait responsable des troubles de l’adaptation, ce qui rend l’organisme victime de l’excès de ses propres mécanismes de défense biologiques ( l'hormone corticosurrénale ayant des propriétés anti-inflammatoires).

Tous ces effets du stress sur la santé ont remis en question la théorie traditionnelle de la maladie.

                         QUELQUES EFFETS DU STRESS SUR:

-LE SYSTEME MUSCULO-SQUELETTIQUE: TENSION MUSCULAIRE, MIGRAINES, RAIDEURS DANS LE DOS ET LE COU, BRUXISME

-LE SYSTÈME DIGESTIF: ACIDITÉ DANS L'ESTOMAC, DOULEURS ABDOMINALES,       ULCÈRES, CONSTIPATION OU DIARRHÉE...

-LE SYSTEME CARDIO-VASCULAIRE: PALPITATIONS CARDIAQUES, RISQUE D'ATTAQUE CARDIAQUES ET MORT SOUDAINE

-LE SYSTEME UMINITAIRE: RIQUES D'ALLERGIE, ARTHRITE RHUMATOIDE, INFECTIONS, RHUMES, GRIPPES...

      2)  - Qu'est-ce que l'intervention en gestion de stress?

Il a été largement démontré qu'il existe une différence fondamentale entre les personnes qui savent contrôler leur stress et celles qui se laissent contrôler par celui-ci.

Généralement, face à, un changement, une difficulté, ou toute situation nouvelle:

     1- Nous ressentons de l'incertitude quant à la gestion de l'événement,

      2-Nous commençons par nous percevoir comme menacés par cette nouvelle

situation donc, c'est naturel (même pour les professionnels en gestion de

stress!) que

      3-Nous cherchions tous à nous protéger et automatiquement, 

      4- Nous avons besoin d'énergie d'adaptation,

                     ce STRESS devient soit : a* ou b*

         a* STRESS--------» DÉFI---------------------»MATURITÉ-------» CONNAISSANCE

pour les personnes qui utilisent leurs ressources d'ajustement au stress.

Autrement dit, nous rebondissons rapidement grâce aux outils de prévention

du stress.

Aussi, Les personnes les mieux ajustées au stress sont généralement

portées à rechercher une (ou des personnes ressources) pour les aider à

trouver des solutions dès qu'une situation devient douloureuse.

Ces personnes en qui nous avons confiance peuvent être des membres de la famille, des amis.

La principale condition étant que cette personne veuille bien nous aider tout

en étant, évidemment, compétente aussi, pour le faire.

Cette personne-ressource de notre entourage social nous soutient,

généralement, par son écoute active, à clarifier les différentes perspectives

de la situation. Dans notre démarche, ces outils de prévention de stress 

pourraient nous aider à nous adapter à la situation problématique et prévenir

le stress proprement dit. 

Cependant, si malgré cette aide, la fatigue et les émotions négatives

perdurent, c'est crucial de rechercher une aide professionnelle en gestion

de stress pour prévenir le burnout et la maladie (d'un ou plusieurs membres de la famille)

                                             car

b*STRESS----» INÉFFICACITÉ ET INSATISFACTION------»ÉPUISEMENT/MALADIE  

quand l'individu manque (ou croit manquer) de ressources pour être

capable de s'adapter : le stress augmente de plus en plus ce qui entraîne

              -----------------» le manque de concentration, l'irritabilité, etc.

              ----------------»l'individu se sent de moins en moins efficace à gérer

les difficultés du  quotidien: on est peu satisfait de soi- même et conséquemment

                --------------»l'estime personnelle diminue de plus en plus

            et là-----------------» les indices de stress commencent à apparaître 

selon 5 étapes

1) L'individu se sent fréquemment fatigué et la baisse d'énergie dure de plus

en plus longtemps

2) les difficultés augmentent dans les relations professionnelles, familiales,

sociales, etc. en même temps, à cause le l'irritabilité et l'impatience, la

personne passe moins de temps à faire des activités qu'elle aimait avec les

personnes qui lui sont importantes

3) l'individu commence à ressentir des émotions négatives, culpabilité, angoisse, mal-être, etc. 

4) la qualité du sommeil est affectée, les tensions musculaires et difficultés

sexuelles apparaissent (mal de dos, migraines, baisse de libido, etc.),

5) les rhumes, les infections deviennent de plus en plus fréquentes, et petit

à petit apparaissent, burnout, dépression, des maladies reliés aux organes

les plus fragiles de l'individu (estomac, reins, coeur, etc.), perturbation de la

tension artérielle, du taux de sucre, etc.

Et vous, quels sont vos signes personnels de stress?.....................................

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          3)  - Ai-je besoin d'aide pour gérer mon stress?

Beaucoup de personnes attendent trop longtemps, parfois jusqu'à ce que le stress produise des ravages dans leur vie personnelle/familiale et professionnelle.

Les questions à se poser seraient:

1). Est-ce que le prix à payer pour gérer mon (ou nos) problème(s) par moi-même (ou nous-même) est trop

élevé en termes de conséquences dommageables à ma santé, ma famille, mon

travail, mes finances, etc.?

Spécifiquement, en quoi ce problème nuit à ma santé, ma famille, mon travail, mes finances, ma vie sociale, etc.?

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2) Y aurait-il une personne en qui j'ai confiance, qui veut et peut m'aider  ou nous aider?

Si les réponses aux questions 1) et 2) sont oui, alors mettez en place les actions nécessaires pour trouver de l'aide.

4) - En quoi la consultation professionnelle

en gestion de

stress peut m'aider?

                    1. Clarifier ce qui vous stresse (votre problème)

"Un problème clairement défini est à moitié résolu", ainsi, le consultant vous outille à être capable de voir votre situation en termes spécifiques (quoi? quand? où? avec qui? fréquence? etc.)

                     2. Définir un objectif

Le consultant vous équipe à trouver une solution à la situation actuelle par la

conception d'un objectif qui respecte certains critères:

ex. * positif: ce que vous désirez et non ce que vous ne voulez pas,

*personnel: en s'assurant que votre objectif concerne uniquement des choses

sur lesquelles vous pouvez agir directement,

*réaliste, *contextualisé, etc.

             3. Iidentifier vos limites dans la réalisation de l'objectif

Le consultant vous fournit les moyens, d'une part pour

*mettre en évidence ce qui vous a empêché, jusqu'à maintenant ou pourrait

vous empêcher de trouver une solution, ex. manque d'organisation,

imagination de scénarios négatifs, manque d'action, trop de choses à la fois,

absorbé par un seul domaine, etc. et d'autre part, pour

*gérer efficacement ces obstacles

          4. Découvrir les ressources dont vous auriez besoin

Le consultant vous fournit les stratégies pour vous éveiller, d'une part,

*à toutes les ressources dont vous disposez: qualités personnelles, atouts,

traits de caractères et talents particuliers, amis, relations, etc. d'autre part,

*aux ressources à rechercher pour réaliser votre objectif

                  5. Planifier les étapes à suivre dans le processus d'exécution du

plan d'action

Le consultant vous procure les moyens, d'une part,

*à tracer les lignes d'action à suivre pour produire les résultats désirés et,

d'autre part,

*à mettre en place les étapes pour solutionner votre problème (la démarche de coaching s'attarde plus à cette étape que la thérapie )

              6. Éveiller la motivation et la maintenir élevée

Le consultant s'assure que vous avez acquis les stratégies nécessaires à la

clarification de ce qui est important/ douloureux, etc. pour vous en particulier,

ex.*1)si vous ne changez rien à la situation présente, qu'adviendra t'il de

votre vie dans le long terme? puisque éviter la douleur est un puissant

motivateur pour agir       

    *2) En quoi atteindre cet objectif est-ce important pour vous?

Car ce sont vos valeurs fortes, autrement dit, ce qui est vraiment important

pour vous qui va nous motiver à agir

      c) etc.

           7. Acquérir la compétence dans la gestion de votre stress

Tout au long des consultations, le consultant renforce les stratégies adaptées

à votre vie personnelle/professionnelle /familiale pour mieux vous outiller dans

la gestion des éventuelles futures difficultés

Spécifiquement, en quoi la consultation en gestion de stress pourrait m'aider dans ma situation actuelle?

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5) -Ce que vous devez savoir avant de vous engager en gestion de stress

*Motivation: Posez-vous la question concernant votre degré d'engagement à

poursuivre les rencontres nécessaires à la résolution de votre problème. Si

vous ne vous sentez pas assez motivé à faire des changements, attendez de

l'être avant de prendre un rendez-vous. Les professionnels préfèrent,

généralement, faire la consultation avec des personnes prêtes à faire les

pas nécessaires pour s'améliorer

*Trouver le bon professionnel : par références des amis, famille, les pages jaunes,

Internet, etc. Et demandez au consultant s'il peut vous aider dans votre

situation ou sinon s'il peut vous référer à un professionnel compétent

concernant la spécificité de votre  problème.

*Est-ce que le contenu des consultations répond à mes besoins? 

il serait souhaitable qu'après chaque consultation (coaching, thérapie) de vous demander les questions suivantes:

a) en quoi cette rencontre m'a été utile par rapport à mon objectif?

b) Est-ce que le service que j'ai reçu lors de la consultation vaut les ressources

(temps, l'argent, efforts) que j'y mets?

*Confidentialité: Tous les professionnels en consultation (coaching et thérapie)

sont tenus à respecter votre droit à la confidentialité aussi bien concernant le

fait que vous êtes en consultation que par rapport à ce qui se dit en séances,

et ce, même si les frais de consultation sont payés par le programme d'aide

aux employés (PAE).